患者さんとスタッフとの信頼関係を築き、円滑に診療を進めるために、保護者・介護者の方にご理解・ご協力いただきたい事があります。
１．「歯医者」や「注射」を日頃叱るときの手段に使うのはやめましょう。
２．「見るだけ」「何もしない」等、嘘でごまかしながら連れてくるのはやめましょう。
３．ご褒美（物や食べ物など）を条件に連れてくるのはやめましょう。診療後は頑張ったことに対して十分に褒め、達成感を与えるようにしましょう。
４．日常生活の中で一定時間我慢することや、「お口開いて」等の指示に従うことは、歯科診療の練習につながります。毎日の歯磨き等日常の中で心がけてみてください。
５．「安全で確実な診療」を行うため、また、「困難を乗り越えるきっかけづくり」のため、スタッフがお手伝いすることがあります。その際は極力状態の変化を見ながら行い、いずれは自分一人で出来るように働きかけていきます。